بیانیه دسترس‌پذیری

بیانیه دسترس‌پذیری

شرکت HCL EMEA GmbH اهمیت زیادی برای ارائه وب‌سایت خود به شکلی تا حد امکان دسترس‌پذیر قائل است. این تعهد بر اساس الزامات «آیین‌نامه فناوری اطلاعات دسترس‌پذیر آلمان (BITV 2.0)» و همچنین «راهنمای بین‌المللی محتوای وب برای دسترس‌پذیری (WCAG 2.1)» در سطح انطباق AA است.

بخش‌های مهمی از وب‌سایت ما از پیش به گونه‌ای طراحی شده‌اند که دارای موانع حداقلی باشند. ساختار، محتوا و ناوبری به گونه‌ای طراحی شده‌اند که امکان استفاده آسان و مستقل را برای بیشترین تعداد ممکن از کاربران فراهم کنند، فارغ از محدودیت‌های فردی یا دستگاه‌های مورد استفاده.

هدف ما کاهش بیشتر موانع موجود و بهبود مستمر دسترس‌پذیری وب‌سایت خود است. برای این منظور، ما به طور منظم عناصر فنی و طراحی را بازبینی و بهینه می‌کنیم تا استفاده برابر را برای همه بازدیدکنندگان امکان‌پذیر کنیم.

کنتراست رنگ و طراحی بصری

ما آگاهیم که برخی بخش‌های وب‌سایت ما همیشه نسبت کنتراست توصیه‌شده برای مطالعه دسترس‌پذیر را رعایت نمی‌کنند. این موضوع به ویژه شامل ترکیب‌های خاصی از رنگ و پس‌زمینه می‌شود که بخشی از هویت بصری برند ما هستند. از آنجا که این عناصر طراحی به هویت شرکتی ما گره خورده‌اند، در حال حاضر امکان ایجاد تغییرات تنها به صورت محدود وجود دارد.

با این حال، ما به طور منظم بررسی می‌کنیم که چگونه می‌توانیم خوانایی و دسترس‌پذیری محتوای خود را در این چارچوب طراحی بهبود بخشیم، مثلاً از طریق گزینه‌های نمایشی جایگزین یا راه‌حل‌های طراحی تکمیلی.

استفاده از خدمات نقشه

برای ارائه اطلاعات مبتنی بر موقعیت، ما در وب‌سایت خود از خدمات نقشه تعاملی (مانند دستورالعمل‌های مسیر) استفاده می‌کنیم. به دلیل چارچوب فنی این برنامه‌های خارجی و محتوای متغیر مکرر آن‌ها، در حال حاضر نمی‌توان نمایش کاملاً بدون مانع را تضمین کرد.

محتوای ارائه‌دهندگان خارجی

وب‌سایت ما ممکن است شامل محتوایی، اسناد یا پیوندهایی به خدمات ارائه‌شده توسط اشخاص ثالث (مانند شرکت‌های شریک یا موسسات) باشد. ما هیچ کنترلی مستقیم بر دسترس‌پذیری این محتوای خارجی نداریم و بنابراین نمی‌توانیم دسترس‌پذیری کامل آن‌ها را تضمین کنیم.

تماس و بازخورد

در صورت مواجهه با موانع یا داشتن پیشنهادات برای بهبود، خوشحال می‌شویم بازخورد شما را دریافت کنیم. لطفاً از طریق راه‌های زیر با ما تماس بگیرید:

تلفن: +49 (0) 621 59575471
ایمیل: [email protected]

یا از طریق پست به آدرس:

HCL EMEA GmbH
Am Herrschaftsweiher 33
67071 Ludwigshafen am Rhein

روند میانجی‌گری

اگر معتقدید به دلیل طراحی ناکافی دسترس‌پذیری متضرر شده‌اید، می‌توانید با نهاد مسئول رسیدگی تماس بگیرید:

وزارت کار، امور اجتماعی، تحول و دیجیتال‌سازی ایالت راینلاند-فالتس
Bauhofstr. 9
55116 ماینتس

تلفن: ‎+49 (0) 6131 162027
ایمیل: [email protected]
وب‌سایت: mastd.rlp.de

روند میانجی‌گری رایگان است.